Privatumo strategija
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. sausis 23 d.
Ši privatumo politika aprašo, kaip FIMIBO ("Svetainė", "mes", "mūsų") renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės, naudojatės mūsų paslaugomis arba perkate iš fimibo.ch ("Svetainė") ar kitaip bendraujate su mumis dėl Svetainės (bendrai vadinama "Paslaugos"). Šios privatumo politikos tikslais "jūs" ir "jūsų" reiškia jus kaip Paslaugų naudotoją, nesvarbu, ar esate klientas, svetainės lankytojas, ar kitas asmuo, kurio informaciją mes surinkome pagal šią privatumo politiką.
Prašome atidžiai perskaityti šią privatumo politiką.
Pakeitimai šioje privatumo politikoje
Mes galime atnaujinti šią privatumo politiką laikas nuo laiko, įskaitant atspindėti mūsų praktikos pokyčius ar dėl kitų operacinių, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Mes paskelbsime pataisytą privatumo politiką Svetainėje, atnaujinsime "Paskutinį kartą atnaujinta" datą ir imsimės bet kokių kitų veiksmų, kurių reikalauja taikomi įstatymai.
Kaip mes renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją
Norėdami teikti Paslaugas, mes renkame asmeninę informaciją apie jus iš įvairių šaltinių, kaip nurodyta žemiau. Informacija, kurią mes renkame ir naudojame, skiriasi priklausomai nuo to, kaip jūs su mumis bendraujate.
Be konkrečių naudojimo būdų, nurodytų žemiau, mes galime naudoti informaciją, kurią renkame apie jus, kad bendrautume su jumis, teiktume ar tobulintume Paslaugas, laikytumėmės bet kokių taikomų teisinių įsipareigojimų, vykdytume bet kokias taikomas paslaugų teikimo sąlygas ir apsaugotume arba gintume Paslaugas, mūsų teises ir mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.
Kokią asmeninę informaciją mes renkame
Asmeninės informacijos tipai, kuriuos mes gauname apie jus, priklauso nuo to, kaip jūs bendraujate su mūsų Svetaine ir naudojate mūsų Paslaugas. Kai naudojame terminą "asmeninė informacija", mes kalbame apie informaciją, kuri identifikuoja, susijusi su, aprašo arba gali būti susieta su jumis. Toliau pateikiami skyriai aprašo kategorijas ir konkrečius asmeninės informacijos tipus, kuriuos mes renkame.
Informacija, kurią renkame tiesiogiai iš jūsų
Informacija, kurią jūs tiesiogiai pateikiate mums per mūsų Paslaugas, gali apimti:
- Kontaktiniai duomenys, įskaitant jūsų vardą, adresą, telefono numerį ir el. paštą.
- Užsakymo informacija, įskaitant jūsų vardą, atsiskaitymo adresą, pristatymo adresą, mokėjimo patvirtinimą, el. pašto adresą ir telefono numerį.
- Paskyros informacija, įskaitant jūsų vartotojo vardą, slaptažodį, saugumo klausimus ir kitą informaciją, naudojamą paskyros saugumo tikslais.
-
Apsipirkimo informacija, įskaitant prekes, kurias peržiūrite, dedate į krepšelį, išsaugote savo paskyroje, pavyzdžiui, lojalumo taškus, atsiliepimus, rekomendacijas ar dovanų korteles, arba pirkinius.
- Lojalumo taškai/produktų atsiliepimai/rekomendacijos/dovanų kortelės išsaugotos
- Klientų aptarnavimo informacija, įskaitant informaciją, kurią pasirenkate įtraukti į komunikaciją su mumis, pavyzdžiui, kai siunčiate žinutę per Paslaugas.
Kai kurios Paslaugų funkcijos gali reikalauti, kad tiesiogiai pateiktumėte mums tam tikrą informaciją apie save. Galite pasirinkti nepateikti šios informacijos, tačiau tai gali neleisti jums naudotis arba pasiekti šias funkcijas.
Informacija, kurią renkame apie jūsų naudojimą
Mes taip pat galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis ("Naudojimo duomenys"). Tam gali būti naudojami slapukai, pikseliai ir panašios technologijos ("Slapukai"). Naudojimo duomenys gali apimti informaciją apie tai, kaip jūs pasiekiate ir naudojate mūsų Svetainę ir savo paskyrą, įskaitant įrenginio informaciją, naršyklės informaciją, informaciją apie jūsų tinklo ryšį, jūsų IP adresą ir kitą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis.
Informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių
Galiausiai, mes galime gauti informaciją apie jus iš trečiųjų šalių, įskaitant tiekėjus ir paslaugų teikėjus, kurie gali rinkti informaciją mūsų vardu, pavyzdžiui:
- Įmonės, kurios palaiko mūsų Svetainę ir Paslaugas, pavyzdžiui, Shopify.
- Mūsų mokėjimo procesoriai, kurie renka mokėjimo informaciją (pvz., banko sąskaitą, kredito ar debeto kortelės informaciją, atsiskaitymo adresą), kad apdorotų jūsų mokėjimą, siekiant įvykdyti jūsų užsakymus ir suteikti jums produktus ar paslaugas, kurių prašėte, kad įvykdytume mūsų sutartį su jumis.
- Kai lankotės mūsų Svetainėje, atidarote ar spustelėjate mūsų siunčiamus el. laiškus arba sąveikaujate su mūsų Paslaugomis ar reklamomis, mes arba trečiosios šalys, su kuriomis dirbame, gali automatiškai rinkti tam tikrą informaciją naudodami interneto sekimo technologijas, tokias kaip pikseliai, interneto švyturiai, programinės įrangos kūrėjų rinkiniai, trečiųjų šalių bibliotekos ir slapukai.
Bet kokia informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių, bus tvarkoma pagal šią privatumo politiką. Taip pat žr. skyrių žemiau, Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos.
Kaip mes naudojame jūsų asmeninę informaciją
- Produktų ir paslaugų teikimas. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad teiktume jums Paslaugas, siekdami įvykdyti mūsų sutartį su jumis, įskaitant jūsų mokėjimų apdorojimą, užsakymų įvykdymą, pranešimų siuntimą jums, susijusius su jūsų paskyra, pirkimais, grąžinimais, mainais ar kitais sandoriais, paskyros kūrimą, palaikymą ir valdymą, pristatymo organizavimą, grąžinimų ir mainų palengvinimą bei kitas funkcijas ir funkcionalumus, susijusius su jūsų paskyra. Mes taip pat galime pagerinti jūsų apsipirkimo patirtį, leisdami Shopify suderinti jūsų paskyrą su kitomis Shopify paslaugomis, kurias galite pasirinkti naudoti. Tokiu atveju Shopify tvarkys jūsų informaciją, kaip nurodyta jos privatumo politikoje ir vartotojų privatumo politikoje.
- Rinkodara ir reklama. Mes galime naudoti jūsų asmeninę informaciją rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siųsti rinkodaros, reklamos ir reklaminę komunikaciją el. paštu, tekstinėmis žinutėmis ar paštu, ir rodyti jums reklamas apie produktus ar paslaugas. Tai gali apimti jūsų asmeninės informacijos naudojimą, siekiant geriau pritaikyti Paslaugas ir reklamą mūsų Svetainėje ir kitose svetainėse. Jei esate EEE gyventojas, šių duomenų tvarkymo veiklų teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas parduoti mūsų produktus, pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.
- Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad aptiktume, ištirtume arba imtumėmės veiksmų dėl galimos apgaulingos, neteisėtos ar kenkėjiškos veiklos. Jei nuspręsite naudoti Paslaugas ir užsiregistruoti paskyrai, esate atsakingi už savo paskyros kredencialų saugumą. Labai rekomenduojame nesidalinti savo vartotojo vardu, slaptažodžiu ar kitomis prieigos detalėmis su kitais. Jei manote, kad jūsų paskyra buvo pažeista, nedelsdami susisiekite su mumis. Jei esate EEE gyventojas, šių duomenų tvarkymo veiklų teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas užtikrinti mūsų svetainės saugumą jums ir kitiems klientams, pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.
- Bendravimas su jumis ir paslaugų tobulinimas. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad teiktume jums klientų aptarnavimą ir tobulintume mūsų Paslaugas. Tai yra mūsų teisėtuose interesuose, kad būtume atsakingi prieš jus, teiktume jums veiksmingas paslaugas ir palaikytume mūsų verslo santykius su jumis pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.
Slapukai
Kaip ir daugelis svetainių, mes naudojame slapukus mūsų Svetainėje. Konkrečią informaciją apie slapukus, kuriuos naudojame, susijusius su mūsų parduotuvės veikimu su Shopify, rasite https://www.shopify.com/legal/cookies. Mes naudojame slapukus, kad palaikytume ir tobulintume mūsų Svetainę ir Paslaugas (įskaitant prisiminti jūsų veiksmus ir pageidavimus), vykdyti analizę ir geriau suprasti naudotojų sąveiką su Paslaugomis (mūsų teisėtuose interesuose administruoti, tobulinti ir optimizuoti Paslaugas). Mes taip pat galime leisti trečiosioms šalims ir paslaugų teikėjams naudoti slapukus mūsų Svetainėje, kad geriau pritaikytume paslaugas, produktus ir reklamą mūsų Svetainėje ir kitose svetainėse.
Dauguma naršyklių automatiškai priima slapukus pagal numatytuosius nustatymus, tačiau galite pasirinkti nustatyti savo naršyklę, kad pašalintumėte arba atmestumėte slapukus per savo naršyklės valdiklius. Prašome atkreipti dėmesį, kad pašalinus arba blokuojant slapukus gali neigiamai paveikti jūsų naudotojo patirtį ir gali sukelti tam tikrų Paslaugų, įskaitant tam tikras funkcijas ir bendrą funkcionalumą, veikimą neteisingai arba jų nebuvimą. Be to, blokavimas slapukų gali nevisiškai užkirsti kelią tam, kaip mes dalinamės informacija su trečiosiomis šalimis, pavyzdžiui, mūsų reklamos partneriais.
Kaip mes atskleidžiame asmeninę informaciją
Tam tikromis aplinkybėmis mes galime atskleisti jūsų asmeninę informaciją trečiosioms šalims sutarties vykdymo tikslais, teisėtais tikslais ir kitais tikslais, laikantis šios privatumo politikos. Tokios aplinkybės gali apimti:
- Su tiekėjais ar kitomis trečiosiomis šalimis, kurios teikia paslaugas mūsų vardu (pvz., IT valdymas, mokėjimų apdorojimas, duomenų analizė, klientų aptarnavimas, debesų saugykla, įvykdymas ir pristatymas).
- Su verslo ir rinkodaros partneriais teikti paslaugas ir reklamuoti jums. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai naudos jūsų informaciją pagal jų pačių privatumo pranešimus.
- Kai jūs nurodote, prašote mūsų arba kitaip sutinkate su mūsų tam tikros informacijos atskleidimu trečiosioms šalims, pavyzdžiui, kad išsiųstume jums produktus arba per jūsų naudojimąsi socialinių tinklų valdikliais ar prisijungimo integracijomis, su jūsų sutikimu.
- Su mūsų filialais arba kitaip mūsų įmonių grupėje, mūsų teisėtuose interesuose, kad vykdytume sėkmingą verslą.
- Susijus su verslo sandoriu, pavyzdžiui, susijungimu ar bankrotu, laikytis bet kokių taikomų teisinių įsipareigojimų (įskaitant atsakymą į šaukimus, paieškos orderius ir panašius prašymus), vykdyti bet kokias taikomas paslaugų teikimo sąlygas ir apsaugoti arba gintis Paslaugas, mūsų teises ir mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.
Mes atskleidžiame šias asmeninės informacijos ir jautrios asmeninės informacijos kategorijas apie naudotojus aukščiau nurodytais tikslais "Kaip mes renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją" ir "Kaip mes atskleidžiame asmeninę informaciją":
| Kategorija | Gavėjų kategorijos |
|---|---|
|
|
Mes nenaudojame ir neatskleidžiame jautrios asmeninės informacijos be jūsų sutikimo arba siekdami daryti išvadas apie jus.
Su jūsų sutikimu mes dalinamės asmenine informacija reklamos ir rinkodaros veikloms, kaip nurodyta.
Per pastaruosius 12 mėnesių mes "pardavėme" ir "dalijomės" (kaip tie terminai apibrėžti taikomuose įstatymuose) asmenine informacija reklamos ir rinkodaros veikloms, kaip nurodyta.
| Asmeninės informacijos kategorija | Gavėjų kategorijos |
|---|---|
| Identifikatoriai, tokie kaip vardas, el. pašto adresas ir telefono numeris | Verslo ir rinkodaros partneriai |
| Komercinė informacija, tokia kaip produktų ar paslaugų pirkimo įrašai | Verslo ir rinkodaros partneriai |
| Naudojimo duomenys | Verslo ir rinkodaros partneriai |
Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos
Mūsų Svetainė gali pateikti nuorodas į svetaines ar kitas internetines platformas, valdomas trečiųjų šalių. Jei sekate nuorodas į svetaines, kurios nėra susijusios ar kontroliuojamos mūsų, turėtumėte peržiūrėti jų privatumo ir saugumo politiką bei kitas sąlygas ir nuostatas. Mes negarantuojame ir neatsakome už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą, rastą šiose svetainėse. Informacija, kurią pateikiate viešose ar pusiau viešose vietose, įskaitant informaciją, kurią dalijatės trečiųjų šalių socialinių tinklų platformose, taip pat gali būti matoma kitiems Paslaugų naudotojams ir/arba tų trečiųjų šalių platformų naudotojams be apribojimų dėl jos naudojimo mūsų ar trečiosios šalies. Mūsų tokių nuorodų įtraukimas savaime nereiškia jokio tokių platformų turinio ar jų savininkų ar operatorių patvirtinimo, išskyrus atvejus, kai tai atskleidžiama Paslaugose.
Vaikų duomenys
Paslaugos nėra skirtos naudoti vaikams, ir mes sąmoningai nerenkame jokios asmeninės informacijos apie vaikus. Jei esate vaiko, kuris pateikė mums savo asmeninę informaciją, tėvas ar globėjas, galite susisiekti su mumis naudodamiesi žemiau pateiktais kontaktiniais duomenimis, kad prašytumėte ją ištrinti.
Šios privatumo politikos įsigaliojimo dieną mes neturime faktinių žinių, kad "dalijamės" ar "parduodame" (kaip tie terminai apibrėžti taikomuose įstatymuose) asmeninę informaciją apie asmenis, jaunesnius nei 16 metų.
Jūsų informacijos saugumas ir saugojimas
Prašome atkreipti dėmesį, kad jokios saugumo priemonės nėra tobulos ar nepažeidžiamos, ir mes negalime garantuoti "tobulo saugumo". Be to, bet kokia informacija, kurią siunčiate mums, gali būti nesaugi, kol yra perduodama. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų, kad perduotumėte mums jautrią ar konfidencialią informaciją.
Kiek laiko mes saugome jūsų asmeninę informaciją, priklauso nuo skirtingų veiksnių, pavyzdžiui, ar mums reikia informacijos, kad palaikytume jūsų paskyrą, teiktume Paslaugas, laikytumėmės teisinių įsipareigojimų, spręstume ginčus ar vykdytume kitus taikomus susitarimus ir politiką.
Jūsų teisės
Priklausomai nuo to, kur gyvenate, galite turėti kai kurias ar visas žemiau išvardytas teises, susijusias su jūsų asmenine informacija. Tačiau šios teisės nėra absoliučios, gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis ir tam tikrais atvejais mes galime atsisakyti jūsų prašymo, kaip leidžia įstatymai.
- Teisė susipažinti / žinoti: Galite turėti teisę prašyti prieigos prie asmeninės informacijos, kurią mes turime apie jus, įskaitant detales, susijusias su būdais, kuriais mes naudojame ir dalijamės jūsų informacija.
- Teisė ištrinti: Galite turėti teisę prašyti, kad mes ištrintume asmeninę informaciją, kurią mes turime apie jus.
- Teisė taisyti: Galite turėti teisę prašyti, kad mes pataisytume netikslią asmeninę informaciją, kurią mes turime apie jus.
- Teisė į perkeliamumą: Galite turėti teisę gauti kopiją asmeninės informacijos, kurią mes turime apie jus, ir prašyti, kad mes ją perduotume trečiajai šaliai, tam tikromis aplinkybėmis ir su tam tikromis išimtimis.
- Teisė atsisakyti pardavimo ar dalijimosi ar tikslingos reklamos: Galite turėti teisę nurodyti mums neparduoti ar nedalytis jūsų asmenine informacija arba atsisakyti jūsų asmeninės informacijos tvarkymo tikslais, laikomais "tikslinga reklama", kaip apibrėžta taikomuose privatumo įstatymuose. Atkreipkite dėmesį, kad jei lankotės mūsų Svetainėje su Global Privacy Control atsisakymo pasirinkimo signalu įjungtu, priklausomai nuo to, kur esate, mes automatiškai laikysime tai kaip prašymą atsisakyti "pardavimo" ar "dalijimosi" informacija įrenginiui ir naršyklei, kurią naudojate lankydamiesi Svetainėje.
- Tvarkymo apribojimas: Galite turėti teisę prašyti, kad mes sustabdytume arba apribotume mūsų asmeninės informacijos tvarkymą.
- Sutikimo atšaukimas: Kai mes remiamės sutikimu tvarkyti jūsų asmeninę informaciją, galite turėti teisę atšaukti šį sutikimą.
- Apskundimas: Galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą, jei atsisakome apdoroti jūsų prašymą. Tai galite padaryti atsakydami tiesiogiai į mūsų atsisakymą.
- Komunikacijos pasirinkimų valdymas: Mes galime siųsti jums reklaminius el. laiškus, ir jūs galite bet kada atsisakyti jų gavimo, naudodamiesi mūsų el. laiškuose pateikta atsisakymo galimybe. Jei atsisakysite, mes vis tiek galime siųsti jums ne reklaminius el. laiškus, pavyzdžiui, apie jūsų paskyrą ar užsakymus, kuriuos atlikote.
Galite pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, kur nurodyta mūsų Svetainėje, arba susisiekdami su mumis, naudodamiesi žemiau pateiktais kontaktiniais duomenimis.
Mes nediskriminuosime jūsų už bet kurios iš šių teisių naudojimąsi. Mes galime reikėti surinkti informaciją iš jūsų, kad patvirtintume jūsų tapatybę, pavyzdžiui, jūsų el. pašto adresą ar paskyros informaciją, prieš pateikdami esminį atsakymą į prašymą. Pagal taikomus įstatymus, galite paskirti įgaliotąjį atstovą, kad pateiktų prašymus jūsų vardu, kad pasinaudotumėte savo teisėmis. Prieš priimdami tokį prašymą iš atstovo, mes reikalausime, kad atstovas pateiktų įrodymą, kad jūs jį įgaliojote veikti jūsų vardu, ir mes galime reikėti, kad jūs tiesiogiai patvirtintumėte savo tapatybę su mumis. Mes atsakysime į jūsų prašymą laiku, kaip reikalaujama pagal taikomus įstatymus.
Skundai
Jei turite skundų dėl to, kaip mes tvarkome jūsų asmeninę informaciją, susisiekite su mumis, naudodamiesi žemiau pateiktais kontaktiniais duomenimis. Jei nesate patenkinti mūsų atsakymu į jūsų skundą, priklausomai nuo to, kur gyvenate, galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą, susisiekdami su mumis, naudodamiesi žemiau pateiktais kontaktiniais duomenimis, arba pateikti skundą savo vietinei duomenų apsaugos institucijai. EEE galite rasti atsakingų duomenų apsaugos priežiūros institucijų sąrašą čia.
Tarptautiniai naudotojai
Atkreipkite dėmesį, kad mes galime perduoti, saugoti ir tvarkyti jūsų asmeninę informaciją už šalies, kurioje gyvenate, ribų. Jūsų asmeninė informacija taip pat yra tvarkoma darbuotojų ir trečiųjų šalių paslaugų teikėjų ir partnerių šiose šalyse.
Jei mes perduodame jūsų asmeninę informaciją iš Europos, mes remsimės pripažintais perdavimo mechanizmais, tokiais kaip Europos Komisijos standartinės sutarties sąlygos, arba bet kokios lygiavertės sutartys, išduotos atitinkamos kompetentingos JK institucijos, kaip aktualu, nebent duomenų perdavimas yra į šalį, kuri buvo nustatyta kaip teikianti tinkamą apsaugos lygį.
Kontaktai
Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką ar šią privatumo politiką, arba jei norėtumėte pasinaudoti bet kuria iš jums prieinamų teisių, prašome skambinti arba rašyti mums el. paštu admin@fimibo.com arba susisiekti su mumis adresu Basel, Switzerland, Basel, 4102, CH.
Taikomų duomenų apsaugos įstatymų tikslais ir jei nėra aiškiai nurodyta kitaip, mes esame jūsų asmeninės informacijos duomenų valdytojas.