1. Cos'è Fimibo?

Fimibo è un marchio di abbigliamento sportivo progettato in Svizzera che offre abbigliamento fitness di alta qualità, durevole ed elegante per tutti gli sport e stili di vita attivi.

2. Come faccio a effettuare un ordine?

Effettuare un ordine è facile:

1. Sfoglia la nostra collezione e seleziona gli articoli che desideri.
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3. Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito/debito, PayPal e altri metodi di pagamento sicuri disponibili al checkout.

4. Quanto tempo impiega la spedizione?

I tempi di spedizione variano in base alla tua posizione:

• Svizzera: 3 giorni lavorativi
• Europa: 8 giorni lavorativi

Riceverai un numero di tracciamento una volta che il tuo ordine sarà spedito.

5. Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta che il tuo ordine è spedito, riceverai un'email con un link di tracciamento. Puoi anche tracciare il tuo ordine sulla nostra pagina Traccia Ordine.

6. Offrite resi o cambi?

Sì! Offriamo una politica di reso di 7 giorni. Se non sei soddisfatto del tuo ordine, contattaci a admin@fimibo.com entro 2 giorni dal ricevimento del tuo articolo per un reso o un cambio.

7. Cosa succede se ricevo un articolo danneggiato o errato?

Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente. Se ricevi un articolo danneggiato o errato, ti preghiamo di inviarci un'email a admin@fimibo.com con i dettagli del tuo ordine e le foto del problema, e lo risolveremo il prima possibile.

8. Posso annullare o modificare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Gli ordini possono essere modificati o annullati solo entro 8 ore dall'effettuazione. Contattaci immediatamente a admin@fimibo.com se hai bisogno di modifiche.

9. Offrite spedizioni internazionali?

Attualmente, spediamo in tutta l'EFTA e l'UE! – Consegna veloce e affidabile in Svizzera, nell'Area Economica Europea (EEA) e nei paesi dell'Associazione Europea di Libero Scambio (EFTA). Le spese di spedizione e i tempi di consegna variano a seconda della tua posizione.

10. Come posso contattare l'assistenza clienti?

Per qualsiasi domanda, non esitare a inviarci un'email a admin@fimibo.com—il nostro team sarà felice di aiutarti!