Versand
Zuletzt aktualisiert: 26. Februar 2025
Bei Fimibo sind wir bestrebt, Ihre Bestellungen so schnell und effizient wie möglich zu liefern. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien für voraussichtliche Lieferzeiten, Versandkosten und weitere wichtige Details.
1. Bearbeitungszeit
- Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsdetails.
2. Versandzeit & -kosten
Wir bieten weltweiten Versand an. Die voraussichtlichen Lieferzeiten variieren je nach Ihrem Standort:
| Region | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|
| Schweiz | 2–3 Werktage |
| Europa | 5–7 Werktage |
Hinweis: Lieferzeiten können durch Zollabfertigung, Feiertage oder unvorhergesehene Umstände beeinflusst werden.
3. Versandgebühren
Die Versandkosten werden an der Kasse auf Grundlage Ihres Standorts und der gewählten Versandart berechnet. Einige Aktionen können kostenlosen Versand für berechtigte Bestellungen beinhalten.
4. Sendungsverfolgung
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer.
- Sie können Ihre Bestellung über den bereitgestellten Tracking-Link verfolgen.
5. Verlust oder Verzögerung von Sendungen
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der voraussichtlichen Zeit angekommen ist:
- Prüfen Sie Ihre Sendungsnummer auf aktuelle Informationen.
- Gewähren Sie zusätzliche Zeit für die Zollabfertigung (bei internationalen Bestellungen).
- Wenn Ihr Paket erheblich verspätet ist, kontaktieren Sie uns unter admin@fimibo.com, und wir helfen Ihnen weiter.
6. Falsche Lieferadresse
- Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Checkout korrekt ist.
- Wir übernehmen keine Verantwortung für Sendungen, die an vom Kunden falsch angegebene Adressen verschickt werden.
7. Zoll & Einfuhrabgaben
- Internationale Bestellungen können zollpflichtig sein oder Einfuhrabgaben nach sich ziehen, die je nach Land variieren.
- Kunden sind für alle zusätzlichen Gebühren verantwortlich, die von den Zollbehörden erhoben werden.
8. Versandbeschränkungen
- Wir versenden nicht an Postfächer oder Militäradressen (APO/FPO).
- Einige Produkte können aufgrund von Einfuhrbestimmungen in bestimmten Ländern eingeschränkt sein.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung zu Ihrer Bestellung benötigen, kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: admin@fimibo.com.