Was ist Fimibo?
Fimibo ist eine Schweizer Activewear-Marke, die hochwertige, langlebige und stylische Fitnessbekleidung für alle Sportarten und aktive Lebensstile anbietet.

Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Eine Bestellung aufzugeben ist ganz einfach:
1.    Stöbere durch unsere Kollektion und wähle die gewünschten Artikel aus.
2.    Klicke auf „In den Warenkorb“ und gehe zum Checkout.
3.    Gib deine Versanddaten ein und tätige eine sichere Zahlung.
4.    Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit deinen Bestelldetails.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren gängige Kredit-/Debitkarten, PayPal und andere sichere Zahlungsmethoden, die beim Checkout verfügbar sind.

Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort:
•    Schweiz: 2–3 Werktage
•    Europa: 5–7 Werktage

Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link (UPS).

Bietet ihr Rückgaben oder Umtausch an?
Ja! Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht. Wenn du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kontaktiere uns innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt deines Artikels unter admin@fimibo.com für eine Rückgabe gegen Store-Guthaben oder einen Umtausch.

Was ist, wenn ich einen beschädigten oder falschen Artikel erhalte?
Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten. Wenn du einen beschädigten oder falschen Artikel erhältst, sende uns bitte eine E-Mail an admin@fimibo.com mit deinen Bestelldaten und Fotos des Problems, und wir kümmern uns so schnell wie möglich um eine Lösung.

Kann ich meine Bestellung nachträglich stornieren oder ändern?
Bestellungen können nur innerhalb von 2 Stunden nach Aufgabe geändert oder storniert werden. Kontaktiere uns umgehend unter admin@fimibo.com, wenn du Änderungen benötigst.

Bietet ihr internationalen Versand an?
Derzeit versenden wir in die EFTA & die EU! – Schnelle und zuverlässige Lieferung innerhalb der Schweiz, des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und der Länder der Europäischen Freihandelsassoziation (EFTA). Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort.

10. Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
Bei Fragen kannst du uns jederzeit eine E-Mail an admin@fimibo.com schreiben – unser Team hilft dir gerne weiter!